MaarifPort Destek

MaarifPort; öğretmen, öğrenci, veli ve okul yöneticileri için ücretsiz bir okul iletişim ve gelişim takip uygulamasıdır.

İletişim

Soru, öneri, hata bildirimi ve hesap/veri talepleriniz için: karamanyc24@gmail.com (Yusuf Karaman). E-postalara genellikle 2 iş günü içinde yanıt verilir.

Sık sorulanlar

• Nasıl kayıt olurum? Giriş ekranında “Hesabın yok mu? Kayıt ol”a dokunun, rolünüzü seçin ve okulunuzu MEB listesinden seçin.
• Veli öğrencisine nasıl bağlanır? Öğrencinin Profil sayfasındaki kişisel kodu, veli hesabında “Öğrenci bağla” bölümüne girin.
• Hesabımı nasıl silerim? Profil → Tehlikeli Bölge → “Hesabımı Sil”. Hesap ve verileriniz kalıcı olarak silinir.
• Aboneliğimi nasıl iptal ederim? iPhone/iPad'de Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler; Android'de Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler bölümünden “Veli Plus Yıllık”ı seçip iptal edin. İptalden sonra içinde bulunduğunuz dönem sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz. Tek seferlik satın almalar (Öğretmen Pro, Veli Plus ömür boyu) abonelik değildir; yenilenmez. Satın alımları geri yüklemek için Profil → Abonelik ekranındaki “Satın alımları geri yükle”yi kullanın.
• Uygunsuz bir içerik gördüm. İçeriğin ⋮ menüsünden “Şikayet et”i seçin; şikayetler en geç 24 saat içinde incelenir. Aynı menüden kullanıcıyı engelleyebilirsiniz.
• Yapay zeka verilerimi kullanıyor mu? Yalnızca açık onayınızla, istediğiniz öneriyi üretmek için. Onayı Profil → Gizlilik’ten geri alabilirsiniz.

Hesap ve veri silme

MaarifPort hesabınızı ve verilerinizi uygulamadan, e-posta göndermeye gerek kalmadan silebilirsiniz:

1. Uygulamada Profil sekmesini açın.
2. En alttaki Tehlikeli Bölge → Hesabımı Sil'e dokunun ve onaylayın (Apple/Google ile giriş yaptıysanız kimliğiniz yeniden doğrulanır).

Silinen veriler: profil bilgileriniz (ad, e-posta, okul ve rol bilgisi), yüklediğiniz fotoğraf/dosya/belgeler, paylaşım ve yorumlarınız, bildirimleriniz ve cihaz bildirim jetonlarınız; Apple ile giriş yaptıysanız Apple jetonunuz da iptal edilir. İşlem kalıcıdır ve geri alınamaz. Satın alma doğrulama kaydı (yalnızca mağaza işlem kimliği ve plan bilgisi) ile Apple/Google'daki ödeme kayıtları, mali/yasal yükümlülükler ve iade denetimi için hesap silindikten sonra da tutulabilir. Uygulamaya erişemiyorsanız silme talebini karamanyc24@gmail.com adresine hesabınızın e-postasıyla yazabilirsiniz; talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Aboneliğiniz varsa hesabı silmek aboneliği iptal etmez — önce mağaza ayarlarından iptal edin.

Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları

MaarifPort bağımsız bir uygulamadır; T.C. Millî Eğitim Bakanlığı ile resmi bir bağlantısı yoktur.